HELP AND HOME A ÉTÉ CRÉÉE EN 2017 PAR VICTORIA TROCHOUX ET ANTOINE OLYNIK. BASÉE À ARCACHON, CETTE ENTREPRISE VEUT PROPOSER À SES CLIENTS L’ACCÈS À UNE PLATEFORME DE CONCIERGERIE PRIVÉE, EN TANT QU’ « HOMEUR » OU « HELPEUR ». LE HOMEUR QUI N’A PAS LE TEMPS DE S’ATTELER À CERTAINES TÂCHES QUI LUI PRENNENT DU TEMPS PEUT CHERCHER GRÂCE À LA PLATEFORME UNE PERSONNE QUI POURRA EFFECTUER CETTE TÂCHE POUR LUI : IL S’AGIT DU HELPEUR.
LE HELPEUR PROPOSE SES SERVICES EN LIGNE POUR LES PRESTATIONS DE SON CHOIX, AU TARIF QUI LUI SEMBLE LE PLUS JUSTE. IL PEUT S’OCCUPER DE LA MAJORITÉ DES SERVICES DU QUOTIDIEN TELS QUE LES TÂCHES ADMINISTRATIVES, LA GARDE D’ENFANTS, OU D’ANIMAUX, QUI SONT ASSURÉS PAR DES PERSONNES PROCHES DE CHEZ SOI, DES PARTICULIERS QUI PROPOSENT DE L’AIDE POUR PRENDRE DU TEMPS POUR SOI.

Toute nouvelle entreprise, Help And Home nous a approchés pour la réalisation de leur site internet en plateforme collaborative, leur site de l’époque étant uniquement un site internet vitrine.

Leur objectif est de proposer aux particuliers habitant dans huit villes de France (Lille, Rouen, Paris, Tours, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Marseille) d’être Homeur ou Helpeur, c’est à dire de demander l’aide d’une personne pour une tâche que l’on a pas le temps ou l’envie de faire, ou bien d’être celui/celle à qui on fait appel pour donner un coup de main contre une rémunération.

Une large palette de services sont disponibles pour que chaque « Homeur » puisse se décharger des tâches longues et ennuyeuses qui leur demandent du temps qu’ils n’ont pas, accessibles directement depuis la plateforme. Cela peut être la gestion des documents administratifs, souvent une corvée fastidieuse dont la plupart des personnes se passeraient volontiers, ou bien de garder leur fidèle compagnon en leur absence, ou encore de concocter un repas de chef pour une personne qui n’a pas le temps de faire la cuisine pour ses proches.

La plateforme devait être pensée de telle sorte à ce que les Helpeurs puissent déposer leur annonce avec leur tarification, et, dans le même temps, que les Homeurs puissent les trouver et les « engager » pour la prestation de leur choix.

Client

Mission

  • Site Internet WordPress

Année

  • 2017

LEXAN Bordeaux

RÉALISATION DU SITE INTERNET

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Résultats

La possibilité de commander une prestation en ligne facilite grandement le quotidien des Homeurs, qui peuvent prendre du temps pour eux en se déchargeant des tâches du quotidien. Grâce à cette plateforme communautaire qui permet aux Helpeurs comme aux Homeurs de se mettre en relation pour effectuer ou « engager » le temps d’une heure, ou d’une journée pour réaliser une tâche pénible comme faire les courses, cuisiner ou encore garder le chien ou les enfants pendant une journée. Pour permettre aux Homeurs pris par le temps avec le travail ou la vie de famille de pouvoir prendre du temps, et souffler. Une solution qui permet de répondre à des besoins qui ne sont pas toujours contentés, avec une entraide entre les voisins d’une ville pour toutes sortes de tâches. Toutefois, il reste encore à se faire identifier dans les villes où le concept Help And Home a été déployé, car d’autres concurrents sont déjà bien identifiés !