Le digital a le vent en poupe. C’est un marché en pleine expansion. Le secteur de l’emploi n’est pas en reste dans cette grande mutation impulsée par le numérique. En effet, le digital crée des besoins et des attentes à la fois pour les entreprises et pour les particuliers. De nombreux métiers ont ainsi vu le jour pour apporter des réponses spécifiques à cette demande de plus en plus croissante en compétences digitales. Un secteur qui fait fleurir bon nombre d’écoles d’enseignement supérieur, proposant aux étudiants de se former sur une version actuelle du marché du digital, englobant la veille qui fait évoluer sans cesse les programmes. L’objectif : proposer des profils techniques et managériaux complets pour intervenir dans les entreprises et ainsi proposer des solutions bénéfiques aux entreprises tout en garantissant un emploi aux diplômés, dans un secteur qui recrute.

 

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Le « tout digital » en vogue

 

Le digital est sans aucun doute le secteur à la mode, tant les innovations dans ce champ pullulent au quotidien et transforment les habitudes des entreprises et des personnes. Propice au développement d’une nouvelle activité, le Digital est pour les entreprises un moyen de tester leurs produits, mais aussi de pouvoir atteindre plus facilement des clients parfois éloignés géographiquement. Plus de barrières et un marché totalement ouvert, bien que la concurrence soit plus large et féroce, notamment parmi les leaders du marché qui maîtrisent déjà bien les codes du Digital. C’est dire qu’intégrer le numérique dans les pratiques managériales et de communication est devenu une réelle nécessité. Pour installer un fonctionnement digital pérenne dans l’activité de l’entreprise, elle a tout intérêt à former une équipe compétente capable d’absorber et la transformation digitale et les évolutions du secteur – tant du côté des concurrents que celles engendrées par les progrès technologiques.

En ce sens, le numérique est venu transformer la plupart des économies du monde en boostant l’activité de tous les secteurs. C’est-dire que toute entreprise, et ceci, peu importe son secteur d’activité a des attentes et des besoins spécifiques en matière de Digital. Il est donc essentiel d’y apporter une réponse ciblée et pertinente.

 

Vers une plus grande division du travail social dans le secteur du digital

 

L’une des particularités du monde digital est qu’il a transformé le quotidien de nombreux professionnels dans tous les secteurs d’activité. Suscitant de nouvelles vocations pour les uns, décloisonnant des professions classiques et accessibles à une certaine catégorie de personnes, le numérique valorise de plus en plus des compétences connexes et transversales. Parmi les compétences les plus recherchées, nous pouvons citer :

Le Traffic Manager, un professionnel du référencement. Il s’assure que votre site internet a une excellente position dans les résultats de recherche sur les moteurs de recherche. Adepte de Google Adwords, Google Analytics, il réalise des analyses régulières du référencement du site internet en gérant le trafic des sites web.

Le Data Scientist, quant à lui, se trouve à la croisée des chemins entre les statistiques et l’informatique. Il est compétent pour l’analyse et la gestion du big data. Il collecte les données des entreprises concurrentes afin de vous aider à mieux orienter vos décisions.

Le Digital Expert se trouve au cœur de la transformation digitale de nombreuses entreprises. Il administre et suit de près les processus afférents afin que la migration numérique de chaque marque soit une véritable réussite.

Le SEO Manger assure l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie SEO de l’entreprise. Ce rôle est essentiel pour le bon référencement de l’entreprise sur les moteurs de recherche, et donc pour garantir la visibilité de l’entreprise sur les réseaux.

L’Expert CRM gère et suit la relation client de A à Z. Son travail consiste à aider l’entreprise à mieux adapter les services et produits offerts aux besoins de sa clientèle. Ainsi, une fois le comportement de consommation du client établi, l’entreprise sera à même d’adapter son offre et sa solution digitale afin qu’elle rencontre son public.

L’UX Designer est centré sur la mise en place d’une meilleure expérience utilisateur sur les supports digitaux qu’il exploite. Il veille à ce que les utilisateurs aient des produits performants en matière de design, de convivialité. Plus un site est fluide et agréable à voir, plus le client sera incité à rester, et à consommer.

Le E-Marketer assure la stratégie e-marketing de l’entreprise afin d’assurer une plus grande visibilité de ses produits et services à un public large. Cela passe par la présentation des produits sur le site, leur disposition, le message à transmettre aux clients lors de leur visite. La maîtrise du marketing digitale est un atout essentiel pour l’entreprise, qui connaît les goûts des clients et peut aider à étudier le comportement de ces derniers pour affiner la proposition faite.

 

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Parmi tous les métiers liés au Digital, il y a également le Community Manager qui gère les différentes communautés et l’image (e-présence, e-réputation) de l’entreprise sur les différents médias sociaux, le développeur d’applications web et mobiles qui se situe au cœur de l’innovation et assure le développement des applications et autres produits web et mobiles pour répondre aux besoins des clients de l’entreprise. Le spécialiste en sécurité de systèmes d’informations occupe une place technique très importante pour la sécurité de l’entreprise. Parce qu’internet n’est pas un havre de paix, il veille à la sécurisation de vos infrastructures afin de les protéger contre de potentielles menaces.

Le Digital est au centre des grandes évolutions observées dans le comportement des clients et la stratégie appliquée par les entreprises. Il est également un véritable pourvoyeur d’emplois et de nouveaux métiers nécessitant des compétences transversales. C’est l’avenir de l’entreprise de demain.

 

LEXAN BORDEAUX

 

Sources

Ecole de Management de Normandie

Start Les Echos

ECS Digital

LSA Conso

Digischool