Vous l’aurez remarqué, comme chaque année, juillet et août sont des mois où le temps semble prendre le temps de s’écouler. Moins de pression, moins de dossiers en attente, moins d’appels téléphoniques. Vos interlocuteurs, vos partenaires, vos clients prennent des vacances, écourtent leurs journées, revoient leurs priorités.

Dans cette période où l’activité économique s’amoindrit (hors secteur touristique), on pourrait penser que la communication peut, elle aussi, prendre quelques vacances. A Bordeaux, Paris ou Arcachon, le premier réflexe est le même : pourquoi perdre du temps à solliciter une audience qui n’est, a priori, pas disposée à vous écouter ? Pourtant, l’été c’est aussi la période pendant laquelle la concurrence s’efface, convaincue par ce même raisonnement. Et par conséquent, elle oublie que le jeu de la visibilité, à l’instar du jeu d’échecs, ne souffre aucun divertissement.

A vous de tirer profit de l’occasion pour augmenter votre visibilité en séduisant l’audience délaissée par vos concurrents “vacanciers”. Empiéter en toute subtilité sur le terrain adverse quand l’adversaire a déserté est une stratégie en douceur…

Ces dernières années, la communication estivale est d’autant plus importante que les cibles ne se déconnectent plus. Le “bouquin de plage” cède un bout de serviette un peu plus conséquent au mur facebook et au fil instagram. Le réseau s’étend et les smartphones continuent de nous relier en permanence à Internet, au monde, à vous…

Les nouveaux usages de vos prospects méritent une stratégie revisitée. Pour être en phase avec eux, on adopte un nouveau ton et de nouveaux sujets. Oubliez quelque peu la relation commerciale, jouez la carte de la proximité “made in summer”.

Au même titre qu’un utilisateur s’attend à trouver des photographies de ses proches à la piscine, mettez en lumière une marque qui profite également de son été, en phase avec le quotidien de ses consommateurs.

Cependant, cette relation de proximité avec votre communauté vous oblige-t’elle vraiment à rester auprès d’elle tout l’été et à vous priver de vacances ? Fort heureusement non !

Aujourd’hui, de nombreux outils existent pour faciliter l’automatisation de votre présence en ligne (Hootsuite par exemple, pour ne citer que lui).

Nul besoin de rester derrière votre écran tout l’été. Pour pouvoir partir sereinement, un maître mot : l’anticipation. Prévoyez vos publications, travaillez le texte, les images, les articles et programmez les publications à la date et l’heure que vous voulez, sur les réseaux que vous privilégiez.

Votre publication sort quand vous l’avez décidé, sans vous imposer d’être là pour le faire. Il ne vous reste plus qu’à continuer à maîtriser votre réputation en gérant les commentaires et en y apportant des réponses si nécessaire. Et ça n’implique finalement pas grand investissement, si ce n’est de faire comme vos cibles : rester connecté.

Candice Cibois
Chef de Projet
Cabinet LEXAN